AMENThings 沒有實體店面，以網路通路販售為主。
若需喜帖實品參考的朋友，可【線上購買喜帖樣品】參考。為了避免浪費，樣品需付費索取。樣品庫存狀況不一定，請以商品介紹為準，若遇無庫存，可索取相近款式參考。
樣品僅提供 “喜帖" ，其餘相關周邊如：信封、封口貼紙、領餅卡、禮金謝卡…等產品，無提供樣品參考，敬請見諒 !
 

每款喜帖商品頁面均有 "價格表、商品資訊…等" 詳細資訊，請先詳閱參考，並於【喜帖訂購指南】了解下單程序後，再行訂購。
 

AMENThings 喜帖皆為會經過與客人「下單付款⇀  資料提交⇀  排版製作 ⇀  校稿確認 ⇀  製版印刷 ⇀ 後製加工」流程，才會進行出貨。
因此建議您請於發帖前，提早至少2個月下單，完成訂購付款與提交資料程序。例如：預定9/1開始發帖，請於7/1下單訂購。
請注意：為維持品質，AMENThings 無法協助急件趕製！訂購時請注意，還需有校稿流程、各款式的印製工作日！
若是有海外發送喜帖的需求，建議再提早一點點下單。

信封如需要燙金，請至加購【信封燙金地址版費】
 

由於訂婚、結婚或歸寧喜帖等，內文不同，印刷上便需開兩次版獨立製作，無法累計起訂量與折扣。因此請於下單時，依照訂婚或是結婚分次加入訂購車。
 

喜帖數量如何預估? 若之後不夠可追加嗎?
預估喜帖數量的方式，可以參考下列方法：
宴客桌數 X 一桌人數 X 0.7(或0.8) = 喜帖的數量。( 統計喜帖發送名單，另外增加30份作為備用喜帖 )
請務必於訂購前，精算喜帖所需數量。因喜帖印刷有基本量 50 份限制，再次追加無法和先前訂單合併累計，印刷仍須採起訂量50份計(部分款式起定量為100份，請詳閱商品介紹)。
 

可以，請於訂購商品的同時+加購【信封燙金地址版費】，並於新人表單填寫相關資料即可。
信封燙金可指定燙印男方或女方地址，或兩家合請男、女雙方地址。
信封燙金版費，一組地址為$200元、兩組地址為$400元。
 

可依照喜帖版式，放置一張照片（某些款式例外），無需另外收費。
請直接將攝影師提供原始照片 Email 到 amenthings@gmail.com，切誤上傳手機編輯照或社群網站下載照片，以免解析度破壞，造成印刷品質問題。
喜帖內容可依照不同喜帖規格免費加照片，基本為一張（請注意每款款式可加照片規定不同，特殊款式如：九宮格、婚禮日報才可提供多張照片）。
AMENThings 無提供去背、編修照片服務。欲加照片者，請依照商品資訊建議，挑選合適直、橫式照片，並注意裁切問題。
照片提供請自行慎選，AMENThings 無法協助挑選婚紗照。照片一旦設計排版，僅接受1次更換，若超過更換次數須酌收費用。
 

只要您提供畫素夠，可印刷使用的ai、eps、psd、tif，或透明背景的pdf檔，AMENThings 將免費為您進行排版。
(顧客提供的檔案，避免爭議我們不做任何協助修改動作)
 

可以指定字體嗎?
喜帖以整體設計為主，已搭配適合字體。如要指定字體，可參考商品介紹頁面字體選擇。
字體只接受一次指定，無法三次校稿都更改不同字體。
AMENThings 提供內文格式：傳統排版、新式排版、以及特殊喜帖的原排版設計。
可簡單調整AMENThings 提供的排版內文文字，但不可修改版面設計。
如需追加長篇文字，請提供word檔，AMENThings 不另外協助編打內容。
 

AMENThings的商品適用七天鑑賞期嗎?
AMENThings的婚禮週邊商品是客製品，不適用七天鑑賞期 / 猶豫期 的規定喔。
僅有婚紗禮服適用七天鑑賞期 / 猶豫期。
 

每項商品在出貨前，皆會通過出貨小幫手細心檢查，確認商品狀態皆良好後親手為您打包進行出貨。所有商品檢查出貨流程全程進行錄影，但唯恐難免還是有疏漏，若不慎將瑕疵商品寄出給您，我們在此向您致歉，真的十分抱歉，也請大家能體諒出貨人員的辛勞。
收到商品請七日內檢查完畢，若遇瑕疵、數量不足或缺件，請於七日內 Mail /LINE 與我們聯絡，以便立刻處理，逾期恕不受理。
※七天含假日，收迄日的計算以簽收日期為憑，若超過此期間視同驗收完成，不得退 / 換貨品。

下列為印刷成品可能發生的問題：
■收到商品後顧客有責任仔細檢查與核對數量，若有問題，如：在未經使用前，非人為惡意之損壞、與訂購之商品不同、印刷加工壓線錯誤、大片髒污、裝訂錯誤、缺頁...等情況，請於７日內 (包含週末例假日) 向【線上客服】 通知，請拍下清楚瑕疵處與範圍，並提供照片並說明問題，客服人員會根據提供的照片判斷產品瑕疵問題並告知後續處理事宜，逾時必定不受理。退貨重印，是以原檔案重印為原則，恕無法退款或提供其他賠償（如：運費、後加工、精神賠償、時效已過...等)。

■色差問題，無法退款。電腦螢幕是以RGB色成像，色域較大且色彩來自光源，印刷機台是以CMYK印刷色模式印製，因成像原理不同，螢幕顯示與印刷成品 顯像相較必定有差異，色差10~15%屬正常現象，此為印刷廠告知注意事項。電腦顯色系統的差異皆有色差，不同品牌、型號及個別色彩設定參數，也會造成顏色視覺的不同，成品因印刷機台、油墨濃度、氣溫濕度、拼版位置、紙張特性等，無法控制的因素皆會使成品不同顯色。同一印刷檔印在不同材質上，必會造成不同的印刷效果與成色，此屬材質的物理特性。另外成品也有可能跟樣本有色差，每批印刷製作成品皆會有差異，無法精準要求保證每一批顏色都完全一樣，因此印刷品以每次實際印刷成品為主，請勿以螢幕顯示 (電腦/筆電/iPAD/手機) 或樣品做基準，恕無法以此為由退貨重印，亦無法以顏色不符個人主觀認知為由退貨重印。對印刷品有所要求者或追求完美者，請勿下訂。

■ 因原物料配方與生產方式不同，紙張因密度不同會呈現不同質感，同重量的紙，厚度與硬度不定相同。同樣300um，密度低的紙可能較薄，密度高的紙可能較硬。且紙張會因濕氣、溫度、紙廠質量等因素影響，無法精準要求，對紙質要求者，請勿下訂。

■ 喜帖及信封紙張因特性不同，可能會有成品表面弧度上的不平整或疊壓痕跡等等為正常現象。喜帖及信封加印燙金，正反面會依圖案狀況有壓力痕跡屬正常。喜帖/印刷品如有小污點 (0.3平方公分以下)，不影響使用，均屬正常。喜帖/印刷品軋型、裁切偏移1-1.5mm誤差屬常見現象，任何軋型、裁切皆會有誤差，均屬正常。摺式喜帖/印刷品內頁中線難免會有些許摺痕出現或裂紋產生，為無法避免之正常現象。印刷廠生產過程以及運輸過程中紙張或信封等紙材邊角難免會有些微凹摺狀況，均屬正常。部分印刷品為印刷廠手工製
作與黏貼，難免會有些小小瑕疵或磨痕、細微的氣泡，均屬正常。部分印刷品於糊膠時，需扳開紙張塗膠，故多少都會出現些許摺痕皆屬正常。紙類材質印刷字體易有毛邊現象或字體朦現象屬正常範圍，但不影響閱讀或判別，文字清晰度屬個人主觀意見。上述情況恕不接受退貨重製。顧客必須理解上述因素及對紙材/印刷品常態認知，若對紙材/印刷品無基礎認知或有完美主義與高要求而無法接受者請勿下訂，以避免莫須有的不當訴怨。

※顧客依民法第356條的規定，負有從速檢查之義務，並通知出賣人；如怠於通知，除非是難以檢查之瑕疵，視為承認所受領之物。
　難以檢查之瑕疵的定義為：一般檢查不能發現的瑕疵、從外觀上非常難以立即發現異常或難以看到內容物。
　AMENThings 的包裝紙盒 / 紙箱 / 防破壞袋，經拆開後即可直接且清楚的看到內容物並仔細檢查到，不符難以檢查之瑕疵。
　請勿因個人因素無仔細檢查到而在逾期後要求受理，如未在七日內 (包含週末例假日) 提出問題並附上照片，恕必定不受理。